Identity Week: europäische Wallet-Initiativen für die Praxis in den Niederlanden

Ein Mittagessen, um die Vorbereitung anzustoßen

Die Entwicklung der europäischen Brieftasche für die digitale Identität, der EUDI-Wallet, stellt niederländische Dienstleister vor eine praktische Frage: Wo können digitale Nachweise ihren Kunden und Mitarbeitenden helfen? Dafür braucht es Entscheidungen über die eigenen Prozesse und Gespräche mit den Beteiligten, die die benötigten Daten ausstellen oder nutzen. Für uns ist das ein Grund, jetzt das Gespräch zu suchen.

Am 9. Juni brachten wir im Toet Amsterdam einen ausgewählten Kreis aus dem Finanz-, Versicherungs- und Energiesektor zusammen. Wir entschieden uns bewusst für ein kleines Mittagessen während der Identity Week, um Raum zu schaffen, europäische Initiativen mit dem Arbeitsalltag niederländischer Organisationen zu verbinden.

Zahlungen, Vertrauen und Akzeptanz standen in unserer Einladung auf der Agenda. Anhand dieser Themen wollten wir den Teilnehmenden helfen zu erkunden, wo Wallets für ihre eigenen Dienstleistungen relevant werden können und welche Vorbereitung dafür nötig ist.

Im Gespräch mit France Identité und den Sparkassen

Rund um die Identity Week sprachen wir mit France Identité und den deutschen Sparkassen über digitale Identität und Wallets. Ihre Arbeit bietet zwei konkrete Perspektiven für die Vorbereitung in den Niederlanden.

France Identité ist die französische staatliche App, mit der Menschen ihre Ausweisdokumente digital nutzen können. Im Bankensektor untersucht EUDIpal, ein Forschungsprojekt des Digitallabors des Deutschen Sparkassen- und Giroverbands (DSGV), die Verbindung von digitaler Identität und Banking.

Für Ver.iD machen diese Initiativen eine wichtige Frage greifbar: Wie können Informationen aus einer vertrauenswürdigen Quelle in den Dienstleistungen einer anderen Organisation nutzbar werden? Diesen Zusammenhang müssen auch niederländische Organisationen untersuchen, wenn sie Wallets einsetzen möchten.

Warum diese Branchen an denselben Tisch gehören

Finanzinstitute, Versicherer und Energieunternehmen haben jeweils ihre eigenen Kundenprozesse. Sie alle sind auf Informationen angewiesen, auf deren Grundlage sie Entscheidungen treffen können. Ein digitaler Nachweis kann helfen, diese Informationen zu teilen und zu prüfen, sofern Quelle und Bedeutung für den Empfänger klar sind.

Denken Sie etwa an eine Bank, die bei der Aufnahme eines Kunden Identitätsdaten erhält, oder an einen Versicherer, der eine Lebensbescheinigung benötigt. In beiden Fällen zählt, was nach dem Teilen geschieht: Kann die Organisation die Informationen beurteilen und dem Kunden weiterhelfen?

Mit dem Mittagessen wollten wir Raum schaffen, solche Fragen branchenübergreifend zu erkunden. Gerade weil die Daten häufig von einer anderen Partei stammen, erfordert eine brauchbare Anwendung die Abstimmung zwischen Organisationen.

Eine erste Anwendung auswählen

Unser Anliegen während der Identity Week war, niederländische Organisationen in diese Vorbereitung einzubeziehen. Ein praktikabler erster Schritt ist, einen Kundenprozess auszuwählen und gemeinsam mit den Beteiligten zu untersuchen, welche digitalen Nachweise benötigt werden, wer sie ausstellen kann und wie der Empfänger sie beurteilt. So wird deutlich, welcher Schritt für den Kunden einfacher werden kann und welche Vereinbarungen dafür nötig sind.

Möchten Sie bestimmen, mit welcher Anwendung Ihre Organisation beginnen kann? Besprechen Sie Ihre Frage mit Ver.iD.