Praktijkvoorbeeld
Yivi-verificatie in Grub
Met Grub e-Verificatie kunnen cliënten identiteitsgegevens via Yivi delen met hun accountant. Ver.iD levert de integratie in het platform van ComplianceWise.
Lees het bericht van ComplianceWiseAlle sectoren
Accountancy
Betrouwbare gegevens voor eenvoudiger cliëntonderzoek
Help cliënten zich digitaal te identificeren en alleen de benodigde gegevens te delen. Met digitale verklaringen kun je de herkomst controleren en de gegevens gebruiken in je cliëntdossier, met minder kopieën en handmatig werk.
Bespreek jouw cliëntprocesEen dossier vraagt meer dan aangeleverde gegevens
“Met de nieuwe functionaliteit Grub e-Verificatie hoeven financiële dienstverleners nu geen ‘kopie ID’ meer op te vragen bij hun cliënten.”
Een cliëntrelatie begint met weten met wie je zakendoet. Als cliënten daarvoor kopieën opsturen en gegevens opnieuw invullen, moeten medewerkers die informatie controleren en in het dossier verwerken. Ontbreekt er iets of is de herkomst onduidelijk, dan volgen aanvullende vragen. Dat vraagt tijd van je kantoor én je cliënt en kan de start van de dienstverlening vertragen.
Met digitale verklaringen kan een cliënt gegevens delen die een herkenbare uitgever al heeft bevestigd. Dat gebeurt via een wallet: een app waarin de cliënt verklaringen bewaart en waarmee die gegevens deelt. Je kantoor kan digitaal controleren wie de verklaring heeft uitgegeven en of de inhoud ongewijzigd is. Aangesloten software kan de gegevens vervolgens in het cliëntdossier verwerken. Zo verminder je het opvragen van kopieën en overtypen, terwijl je kantoor de cliëntrelatie blijft beoordelen.
De waarde voor kantoor en cliënt
Eenvoudiger starten als cliënt
Je cliënt kan de benodigde identiteitsgegevens digitaal aanleveren op een moment dat uitkomt. Dat vermindert het verzamelen en opsturen van documenten en maakt de eerste stappen met je kantoor eenvoudiger.
Beter onderbouwd cliëntonderzoek
Je kantoor kan cliëntinformatie beoordelen met zicht op de bron. Digitale verificatie maakt controleerbaar wie de verklaring heeft uitgegeven en of de inhoud ongewijzigd is. Zo hoeven medewerkers de herkomst minder uit losse stukken te reconstrueren.
Alleen delen wat nodig is
Met een passende digitale verklaring kan je cliënt de gevraagde gegevens delen zonder een volledige documentkopie mee te sturen. De cliënt ziet wat wordt gevraagd en beslist over het delen. Je kantoor ontvangt minder persoonsgegevens die het niet nodig heeft.
Je kantoor bepaalt welke bronnen en verklaringen geschikt zijn voor het cliëntonderzoek. Technische geldigheid bevestigt niet automatisch de juistheid van de brongegevens.
De verwerking in kantoorsoftware en de controles op geldigheid en intrekking hangen af van de gekozen verklaring en koppeling.
Toepassingen in het cliëntonderzoek
Digitale verklaringen kunnen helpen bij het vaststellen van identiteit en bevoegdheid. Welke toepassingen mogelijk zijn, hangt af van beschikbare verklaringen, wallets, systeemkoppelingen en afspraken over gebruik.
Cliënten identificeren binnen je kantoorsoftware
Vanuit aangesloten kantoorsoftware nodig je een cliënt uit om de benodigde identiteitsgegevens via een wallet te delen. De gecontroleerde gegevens komen terug in het cliëntdossier, waar je medewerkers verdergaan met het cliëntonderzoek en de acceptatie beoordelen.
Controleren wie namens een zakelijke cliënt handelt
Een contactpersoon kan zich digitaal identificeren. Als een bevoegde bron ook een digitale verklaring over diens rol of machtiging uitgeeft, kun je controleren namens welke onderneming en voor welke handelingen die bevoegdheid geldt. Identiteit en bevoegdheid worden daarbij afzonderlijk beoordeeld.
Walletverificatie aansluiten op je kantoorsoftware
Met het Ver.iD platform voeg je walletverificatie toe aan software voor cliëntonderzoek. Het platform verzorgt de uitwisseling met wallets, de technische verificatie en het bijbehorende sleutel- en certificaatbeheer. De aangesloten software ontvangt de gedeelde gegevens en de controle-uitkomst.
Met onze begeleiding werk je uit welke gegevens nodig zijn, welke bronnen je accepteert en hoe je met ontbrekende gegevens omgaat. Je team of softwareleverancier verzorgt de aansluiting en verwerking in het cliëntdossier. Je kantoor bepaalt wie de gegevens mag inzien, hoelang ze worden bewaard en wanneer nieuwe informatie nodig is, en beoordeelt de cliëntrelatie.
Onderdeel van het dagelijkse cliëntproces
In Grub komen de gecontroleerde gegevens terug in het cliëntdossier, zodat medewerkers daar verder kunnen met hun beoordeling. De digitale route sluit daarmee aan op het bestaande werkproces. Voor cliënten die geen wallet gebruiken, biedt Grub ook handmatige aanlevering.
Begin bij jouw cliëntproces
Vertel ons welk cliëntproces je wilt verbeteren en met welke software je werkt. Samen bekijken we waar digitale verificatie past en wat een passende eerste stap is.